Casa Pariurilor: problemas cun l’access, ils daners e la verificaziun

Il messadi «cont blocà suenter massa tentativas» cumpara pro Casa Pariurilor gia suenter paucs essais cun in pled-clav fallì u cun ina connexiun interrutta. La causa la pli frequenta è in pled-clav deponà en il navigatur che vegn duvrà automaticamain e che na correspunda betg a quel actual.

Access blocà u cont serrà suenter tentativas fallidas

Il giugader vesan in avis che il cont è serrà u che l’access è stà bloccà, e puspè vegn era offerta la via da redefinir il pled-clav.

• In pled-clav vegl è anc memorisà en il navigatur u en il gestur da passwords.
• Il num d’utilisader è vegnì scrit cun in’autele u cun in spazi davos.
• Massa tentativas fallidas en in curt temp han activà la protecziun dal cont.
• In’autra pursona en la medema chasa ha fatg tentativas cun il medem cuntrat.
• La connexiun a l’internet è instabila e la pagina da l’access na va betg a fin.

1. Chara il pled-clav memorisà en il navigatur ed eliminescha quel.
2. Scriva il num d’utilisader a maun e senza spazis davos.
3. Dovra in pled-clav che ti has anc mai duvrà sin auters websites.
4. Fa la procedura da redefinir il pled-clav cun l’adressa da e-mail registrada.
5. Avra la pagina da l’access en ina fanestra privata.
6. Spetta in temp curt avant da far autras tentativas.
7. Controlla che l’adressa da e-mail registrada saja anc valaivla.
8. Dovra ina connexiun stabla, betg in hotspot public.
9. Schlia ils cookies e la memoria dal navigatur, lura carregia la pagina danovamain.
10. Prova in auter navigatur u in auter apparat.
11. Fa l’access sin ina suletta fanestra e serra las autras.
12. Schliar la dumbra da telefon associa al cont nà da bloccar danovamain l’access.

Contacta il suport sch’il messadi da blocada resta er suenter la redefiniziun dal pled-clav e suenter in’emprova sin in auter apparat.

Deposit u retrat refusà pervia da limits

Il giugader vesan in avis da refus en la pagina dal pajament, savens senza ina explicaziun clera dal motiv.

• Il pajament surpassa il limit dal cont stabilì da la pursona sezza.
• Il medem pajament è vegnì tramess duas giadas per sbagl.
• La survista dal pajament n’è betg cumpletta en la pagina da la pursona.
• La summa vegnida a disposiziun n’è anc arrivada al cont.
• Il method da pajament è vegnì refusà da la banca u dal furnitur.

1. Avra la survista dal pajament e legia il status da l’ultim moviment.
2. Controlla ils limits che ti has sez fixà en il cont.
3. Fa mo in pajament a la giada e serra la pagina suenter.
4. Spetta fin che l’emprim pajament cumpara en la survista.
5. Dovra in method da pajament ch’è registrà sin tes num.
6. Controlla che la cuverta dal cont bastia per la summa.
7. Betg far in deposit cun ina carta d’autra pursona.
8. Schlia la fanestra da pajament e avra quella danovamain.
9. Dovra ina connexiun stabla durant il pajament.
10. Lescha il telefon serrà fin che la conferma cumpara.
11. Fa in segund essai sulet suenter ina pausa curta.
12. Fotografescha il messadi da refus per pudair il descriver al suport.

Contacta il suport sch’il pajament vegn refusà er cun in auter method e sche la survista na mussa nagin moviment.

Verificaziun d’identitad bloccada u documents refusads

Il giugader vesan che la verificaziun è «en process» u che in document è vegnì refusà senza in motiv detaglià.

• La fotografia dal document è stgira u cun reflecziuns.
• Il document è scadì u in chantun è cuvert.
• La fotografia da la fatscha n’è betg clera u mussa in’autra pursona.
• La datga da naschientscha u il num na correspundan betg cun il cont.
• In document è vegnì tramess duas giadas en il medem di.

1. Fotografescha il document sin in fund stgir e senza culps da glisch.
2. Mussa tut ils chantuns e las puntgs dal document.
3. Controlla che il document saja anc valaivel oz.
4. Scriva il num en il cont precis sco sin il document.
5. Fa la fotografia da la fatscha cun ina glisch clera e senza chapè.
6. Trametta mo in document a la giada.
7. Betg far ina nova fotografia per in document gia tramess en il medem di.
8. Dovra ina fotografia en ina resoluziun clera, betg ina copia da la copia.
9. Controlla che la fatscha saja cumpletta en il maletg.
10. Spetta il status da la verificaziun avant da trametter danovamain.
11. Fa la verificaziun sin in apparat cun ina buna camera.
12. Tegna pronts ils singuls documents cun num e datga visibels.

Contacta il suport sch’in document vegn refusà duas giadas malgrà ina fotografia clera e cumpletta.

Il website ed ils giugs na chargian betg sin il telefon

Il giugader vesan ina pagina alva, ina roda da chargiar che na finescha betg u in giug che resta serrà sin il telefon.

• La connexiun da datas è flaivla u il WLAN è instabil.
• La memoria dal navigatur è cumpletta cun cookies vegls.
• Ina versiun veglia dal navigatur na sustegna betg las paginas.
• In blocker da reclama u ina protecziun da la navigaziun blochescha parts da la pagina.
• Massa fanestras avertas en il navigatur ruineschan la memoria.

1. Carregia la pagina danovamain cun ina connexiun stabla.
2. Prova l’access er cun datas mobilas, betg mo cun il WLAN.
3. Schlia ils cookies e la memoria dal navigatur dal telefon.
4. Actualisescha il navigatur a l’ultima versiun.
5. Deactivescha per in mument il blocker da reclama per questa pagina.
6. Serra las fanestras che na dovras betg.
7. Avra https://casapariurilor.eu en ina fanestra privata per separar il problem dal navigatur.
8. Betg avrir divers giugs en il medem mument.
9. Spetta che in giug veglia chargià avant da avrir il proxim.
10. Restarta il telefon e lura avra il navigatur danovamain.
11. Prova in segund navigatur sin il medem telefon.
12. Controlla sche autras applicaziuns dovran bler da la connexiun.
13. Fa ina fotografia dal messadi d’errur per il suport.

Contacta il suport sch’il problem cumpara en dus navigaturs differents e cun datas mobilas.

Quick Reference

Questa tabella resuma ils problems principals e l’emprim pass da controllar.

Il pled-clav memorisà è la causa la pli frequenta d’in access bloccà, e perquai vala la pena da eliminar quel avant mintga nov essai. In deposit refusà sa lascha savens schiarir cun controllar ils limits fixads en il cont. La verificaziun d’identitad resta bloccada surtut cur che las fotografias èn stgiras u scadidas. Sin il telefon, la memoria dal navigatur e la connexiun èn ils dus puncts da controllar emprim. En tut ils cas, ina fotografia dal messadi d’errur gida il suport a chattar svelt la causa. Il cont e las datas registradas duan esser precis il medem en mintga pass.

La pli buna protecziun cunter quests problems è da duvrar in sulet pled-clav segir, da mantegnair las datas dal cont precisas e da far ils pajaments mo cun in method registrà sin tes num.